Date de mise à jour : 9 décembre 2024
Préambule
L’achat de produits proposés sur le site Internet miaparfums.com est soumis aux présentes conditions générales de vente (ci-après les « Conditions Générales de Vente »). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, y compris celles applicables pour les ventes en magasin.
MIA PARFUMS se réserve le droit de modifier ou mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Vous pouvez consulter à tout moment la version en vigueur en cliquant sur les liens « CGV » sur notre site.
(01) Modalités de Commande
Le site Internet miaparfums.com permet de commander les produits de la marque MIA PARFUMS en ligne via www.miaparfums.com.
Pour toute commande spécifique, veuillez nous contacter à l’adresse contact@miaparfums.com.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible, en mentionnant leurs caractéristiques essentielles.
Lors de chaque commande sur le site miaparfums.com, vous devez accepter les présentes Conditions Générales de Vente en cochant la case prévue à cet effet. En cas de refus, la commande ne pourra pas être validée.
Avant de confirmer votre commande, vous devez vérifier l’exactitude de votre sélection. Vous êtes informé que la commande est soumise à une obligation de paiement.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par email, incluant :
- Les détails des produits sélectionnés,
- Les quantités,
- Les prix,
- Les frais d’expédition,
- Les informations de paiement,
- Et une copie des CGV acceptées.
Ce message constitue une preuve de la commande et de l’accord contractuel entre vous et MIA PARFUMS.
L’état de votre commande est accessible à tout moment via votre compte client sur miaparfums.com, protégé par un mot de passe choisi par vous-même. Vous pouvez également y consulter l’historique de vos commandes et modifier vos informations personnelles si nécessaire.
(02) Disponibilité
Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, sous réserve de disponibilité en stock.
En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, MIA PARFUMS vous informera rapidement par email, en vous proposant soit :
- Un produit équivalent,
- Soit l’annulation de la commande avec un remboursement immédiat si votre compte bancaire a été débité.
Les commandes sur miaparfums.com sont réservées aux particuliers et aux entreprises acheteuses finales. Toute revente ou distribution des produits est strictement interdite.
MIA PARFUMS se réserve le droit :
- De limiter les quantités commandées,
- Ou de refuser des commandes en grande quantité.
(03) Prix
Les prix des produits MIA PARFUMS sont indiqués en euros, dollars ou dirhams selon votre localisation, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Les taxes varient selon le pays de livraison. Ces taxes sont clairement mentionnées au moment de l’achat.
MIA PARFUMS peut modifier les prix à tout moment et sans préavis. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Les produits demeurent la propriété de MIA PARFUMS jusqu’au paiement intégral. Cependant, vous assumez les risques liés à la perte ou à la détérioration des produits dès leur livraison.
(04) Paiement
Toute commande passée sur le site miaparfums.com doit être réglée immédiatement. Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire via le processeur sécurisé Stripe.
Les cartes acceptées sont :
- Carte Bleue,
- Visa,
- Mastercard.
Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage SSL, garantissant la protection de vos données personnelles.
En cas d’indisponibilité de certains produits commandés, seuls les produits disponibles seront débités.
(05) Livraison
Les produits commandés sur miaparfums.com peuvent être livrés dans le monde entier. Les délais estimés sont :
- France métropolitaine : 72 heures après expédition,
- International : 96 heures après expédition.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de votre commande.
(06) Retours et Annulations
Aucun droit de rétractation n’est applicable après l’achat.
Les retours, échanges et remboursements ne sont possibles qu’en cas d’erreur imputable à MIA PARFUMS.
En cas de problème, veuillez contacter contact@miaparfums.com.
(07) Propriété Intellectuelle
Le contenu du site miaparfums.com est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est interdite.
(08) Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit émirati.
En cas de litige, MIA PARFUMS privilégiera une résolution à l’amiable. À défaut, les tribunaux émiratis seront seuls compétents.
